技术支持
我们随时为您提供帮助
快速帮助
使用指南
1. 快速开始
1
下载安装
从App Store下载并安装拍立学应用
2
拍照识别
点击相机图标，拍摄包含文字的图片
3
获取翻译
等待文字识别完成，获得翻译结果
4
学习发音
点击发音按钮，学习正确的读音
2. 主要功能
📷 拍照识别
- 支持多种语言的文字识别
- 可识别印刷体和部分手写体
- 建议在光线充足的环境下拍摄
- 保持相机稳定，确保文字清晰
🌍 智能翻译
- 支持中英、中日、中韩等多语言翻译
- 提供例句和用法说明
- 可以收藏重要的翻译结果
- 支持离线基础翻译功能
🔊 发音学习
- 真人标准发音示例
- 可以重复播放进行练习
- 支持调节播放速度
- 提供音标和发音技巧
📊 学习统计
- 记录每日学习时长和次数
- 统计学习的单词数量
- 显示学习进度和成就
- 设置学习提醒和目标
3. 高级功能（付费版）
- 无限翻译次数：免费版每日有使用限制，付费版无限制使用
- 高级OCR：更准确的文字识别，支持更多字体和手写体
- 离线翻译：无网络环境下也能使用基础翻译功能
- 学习计划：个性化的学习计划和进度跟踪
- 云端同步：多设备间自动同步学习数据
- 去除广告：享受无广告的纯净学习体验
常见问题
应用无法识别图片中的文字怎么办？
请尝试以下解决方案：
- 确保图片清晰，文字大小适中
- 在光线充足的环境下拍摄
- 避免文字倾斜或扭曲
- 确保网络连接正常
- 重启应用后再次尝试
翻译结果不准确怎么办？
翻译准确性受多种因素影响：
- 我们使用先进的AI翻译技术，但仍可能有误差
- 专业术语或俚语可能翻译不准确
- 建议结合上下文理解翻译结果
- 如发现明显错误，欢迎反馈给我们改进
如何取消订阅？
取消订阅的步骤：
- 打开iPhone的"设置"应用
- 点击您的Apple ID（顶部的姓名）
- 选择"订阅"
- 找到"拍立学"并点击
- 选择"取消订阅"
数据会同步到其他设备吗？
数据同步说明：
- 免费用户：数据仅存储在本地设备
- 付费用户：可选择启用iCloud同步功能
- 启用同步后，学习记录会在同一Apple ID的设备间同步
- 首次同步可能需要一些时间，请保持网络连接
应用崩溃或无法启动怎么办？
请按以下步骤排查：
- 确保iOS系统版本为17.0或更高
- 检查设备存储空间是否充足
- 尝试强制关闭应用后重新启动
- 重启设备
- 如问题持续，请联系我们的技术支持
支持哪些语言？
目前支持的语言：
- 文字识别：中文、英文、日文、韩文、法文、德文、西班牙文等
- 翻译功能：中英、中日、中韩、英日、英韩等主要语言对
- 发音功能：英语、日语、韩语的标准发音
- 我们会持续添加更多语言支持
系统要求
iOS设备
- 系统版本：iOS 17.0或更高
- 设备：iPhone 12及更新机型
- 存储空间：至少100MB可用空间
- 网络：需要互联网连接
摄像头
- 要求：后置摄像头
- 权限：需授权相机访问权限
- 建议：自动对焦功能
- 光线：充足的光线环境
联系我们
如果您在使用过程中遇到问题，或者有任何建议和反馈，请通过以下方式联系我们：
应用内反馈
通过应用内的反馈功能
设置 → 反馈与建议最快的反馈方式
联系我们时，请提供以下信息：
- 您的设备型号和iOS版本
- 应用版本号
- 问题的详细描述
- 如有可能，请提供截图或错误信息